近日，果城气温骤降，为保障困难群众温暖过冬，南充市民政局按照省民政厅统一部署，印发了《南充市民政局办公室关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》《南充市民政局关于开展困难群众温暖过冬专项行动的通知》等通知，全市救助管理机构闻迅而动、群策群力、多措并举，扎实开展“困难群众温暖过冬”系列活动。

坚持“白天+夜晚”全覆盖街面巡查，做到应救尽救

在果城的大街小巷，你总能看到一群身穿黄色反光背心，手提大包物资，疾速行走的人。他们总会在废弃房屋、下穿遂道、桥梁下四处观望。“你们好！你们吃饭了吗？怎么在这里睡觉呢？是不是遇到什么困难了？穿这么一点衣服冷不冷？要不要到我们救助站管理站接受救助？”这是他们常说的话。没错，这就是南充救助人。他们不分严寒或酷署、白天或黑夜、天晴或下雨，总在街面找寻着每一位生活临时遇困人员。11月以来，市救助管理站联合三区救助管理站集中力量在车站、广场、涵洞、地下通道、菜市场、繁华地段、银行自动取款室、废弃房屋等流浪乞讨人员易出没的地方巡查，主动劝导流浪乞讨人员入站救助，对不愿入站救助的人员，提供必要御寒物品、食品、留下求助方式。

创新“临时救助点+应急救助”全方位求助机制，做到快速晌应

为弥补全市救助管理机构位置较偏、求助信息不能及时收集等缺陷，经市民政局协调，救助管理机构分别在三区人流量较大的车站设立临时救助点，保障临时遇困人员能够得到及时救助。同时，市救助管理站成立应急巡查科，指定专人负责街面巡查、应急救助、政策宣传等工作，当情况紧急或人手不够时，及时联系三区救助管理站协助，保障接收到求助信息后能够一小时内到达现场开展救助工作。

实施“临时居住+及时返家”全链条救助方式，做到分类施救

街面巡查过程中，工作人员尽力劝导临时遇困人员到救助管理站接受救助，对确实不愿进站接受救助的人员，发放御寒物资及求助引导卡；对接受入站救助的人员，实施分类救助。针对务工不着、暂时不想回家等人员，为他们提供临时避寒场所，他们可以出去寻找工作，夜间在救助站留宿，救助站全天免费提供干净、卫生、可口的饮食；针对急切回家的临时遇困人员，救助管理站及时联系属地救助管理机构，通过购买车票或护送返乡等方式让他们早日回家团圆，路途中为他们准备充足的饮食并告之目的地救助管理站的位置和联系方式；针对患病人员，先护送到定点医院治疗，待病情稳定后再护送返乡。

南充市民政局在此呼吁，广大市民朋友如发现流浪乞讨人员或临时遇困人员，请及时拨打110或救助管理站的24小时救助热线电话，我们会第一时间赶赴现场，确保流浪乞讨人员或临时遇困人员及时得到有效救助。

南充市救助管理站，地址：南充市高坪区小龙街道江东北路三段262号，24小时救助热线：0817-3540238；顺庆区救助管理站，地址：南充市顺庆区人民北路15号川北大厦，24小时救助热线0817-2277966；高坪区救助管理站，地址：南充市高坪区永荣街46号附3号，24小时救助热线：0817-3341355；嘉陵区救助管理站，地址：南充市嘉陵区南虹路四段火花公园内，24小时救助热线：0817-3882706。