2021年4月28日晚10时20分，南充市公安局高坪区分局青莲派出所护送一少年来到我站，并就少年基本基本情况向我站进行了说明：4月21日晚9时26分，青莲派出所接到青莲街道一居民报警称发现一少年，疑似智力障碍，民警到达现场后对少年进行询问，一直未有应答，人像比对亦无结果，遂将该员送往我站，希望我站帮助其寻找亲人或进行安置。我站工作人员立即为少年办理入站手续，发放生活用品，对其开展生活照料服务。

    经观察，该员虽问答不应，神情畏缩，但衣物干净，面部整洁，头发整齐，精神状态良好，值班人员当即判定该员大概率应有亲人照顾，很可能为意外走失，并将相关情报汇报至值班领导。4月29日早，我站立即在今日头条上发布寻亲公告，并派工作组印发寻亲启示到少年被发现地附近张贴、分发，向居民打听信息，到当地居委会、街道询问情况......当晚7时，少年母亲通过我站向外发布的信息来到我站，我站核对资料后，确认其为母子关系，经交流，少年患有唐氏综合症。工作人员立即为少年办理了出站手续。临走前，少年母亲激动地说：“前两天带他出去玩儿，一眨眼的功夫，人就不见了，到处都找不到，家里人都急疯了，生怕他出什么意外。没想到他来到了你们这里，还被照顾得这么好，你们费心了，真是太感谢你们了。”